Digitaalinen asiakaspolku ja matkailutuotteen ostoprosessin kehittäminen

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 15 marraskuun, 2021. Kategoria aktiviteettikauppa, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, bokun, jakelukanavat, maineenhallinta, markkinointi, monikanavaisuus, ohjelmapalvelukauppa, OTA, verkkojalanjälki, visitfinland

Työpajojen ja valmennuksien avulla kehitämme yhdessä yritysten kykyä toteuttaa digitaalista myynti- ja markkinointityötä sujuvasti, luontevasti ja täsmällisesti digitaalisia kanavia hyödyntäen. Yksi  kysytyimmistä valmennuksistamme on digitaalinen asiakaspolku, asiakaskokemus ja ostoprosessin kehittäminen digitaalisissa kanavissa. … Lue lisää

• Lue lisää

Matkailun digiliiketoiminnan webinaarit nyt tarjolla 100 € ”Suomi on suljettu” -ajaksi

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 17 maaliskuun, 2020. Kategoria asiakaspalvelu, maineenhallinta, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, ohjelmapalvelukauppa, webinaari

Matkailuyrittäjä, nyt sinulle  olisi loistava mahdollisuus saada ohjatusti täsmätietoa matkailun digitaalisesta myynnistä ja markkinoinnista etäyhteydelllä. Hinta on vain  100 € (alv. 0) / yritys. Satasella saat ohjeita oman digitaalisen myynnin ja markkinoinnin tekemiseen matkailun digitaalisen asiantuntijan opastuksella. Opastajana toimii Visit Finland Akatemian  valmentaja, digitaalisen liiketoiminnan valmentajana Kirsi Mikkola. Voit tutustua Kirsiin tästä linkistä tai soittaa myös Kirsille numeroon 040 … Lue lisää

• Lue lisää

Loistavaa vuotta 2020 – arvaa mistä video on kuvattu ja voita maksuton konsultointipäivä!

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 1 tammikuun, 2020. Kategoria asiakaspalaute, asiakaspalvelu, asiantuntijapalvelut, b2b, b2c, kilpailu, konsultointipalvelut

Haluamme toivottaa sinulle ja yrityksesi liiketoiminnalle oikein hyvää vuotta 2020 ja menestystä sekä uutta valoa!

Voita konsultointipäivä, se vaatii vain, että kommentoit tämän artikkelin loppuun, mistä päin Suomea arvelet tämän artikkelin videon olevan kuvattu sekä oman nimesi. Video on kuvattu tammikuussa 2018.… Lue lisää

• Lue lisää

Uusi matkailualueen työpajasarja käynnistyi Oulun alueella matkailuasiantuntijoiden yhteistyönä

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 29 lokakuun, 2019. Kategoria asiakaspalaute, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, b2b, b2c, DMO, jakelukanavat, laatu, markkinointi, matkailu, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, OTA, tuotteistaminen, vastuullisuus

Oulussa starttasi lokakuun lopulla matkailun kehittämityöpajojen sarja – Oulun seudun matkailupalvelujen ja palvelupolun kehittämistyöpajat 2019 – 2020. Me toteutamme työpajasarjan yhteistyössä matkailun asiantuntijavalmentajien kanssa. Työpajoissa keskitytään käytännön läheisesti kansainvälisen matkailijan palvelupolkuun, hinnoitteluun, ostettavuuden kehittämiseen, digitaalisiin jakelukanaviin ja vastuulliseen liiketoimintaan. Työpajasarja on jo toinen vuonna 2019 Business Oulun koordinoima kokonaisuus. Edellinen työpajasarja käsitteli Oulun seudun matkailutoimijoiden, verkostoitumista, tuotekehitystä digitaalisissa jakelukanavissa.… Lue lisää

• Lue lisää

Maksuton myynnin ja markkinoinnin koulutusohjelma starttaa Kajaanissa, haku päättyy 7.1.2019

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 26 joulukuun, 2018. Kategoria ammattitutkinto, asiakaspalvelu, ecommerce, hakukonemarkkinointi, hakusanamainonta, hakusanamarkkinointi, koulutus, liiketoiminta, maineenhallinta, markkinointi, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, sisällöntuotanto, sosiaalinenmedia, verkkojalanjälki, verkkokauppa, verkkokauppaohjelmisto, verkkoliiketoiminta

Haluatko parantaa yrityksesi näkyvyyttä verkossa? Onko verkkosivustosi toimiva vai mietitkö mahdollisesti verkkokaupan perustamista? Tiedätkö mitä on hakusanaoptimointi tai mitä tarkoitetaan markkinoinnin automaatiolla? Entä onko tiedossasi millaisia muita myynnin ja markkinointiviestinnän keinoja nykypäivänä käytetään. Paranna osaamistasi ja ymmärrystäsi myynnistä ja markkinoinnista – tartu tilaisuuteen ja hanki itsellesi tutkinto työn ohella.… Lue lisää

• Lue lisää