Kuukauden kehu

saamamme palautteet ovat olleet loistavaat - matklailutuotteen digitaalinen asiakaskokemus ja ostoprosessin kehittäminen-Mikkola KirsiKeräämme koulutuksistamme palautetta ja luemme jokaisen saamamme palautteen ajatuksen kanssa. Positiiviset palautteet antavat valmentajalle hyvän mielen, mutta haluamme myös oppia niistä. Pyrimmekin siis pitämään tiukasti kiinni niistä asioista, joita  valmennuksiin ja työpajoihin osallistujat arvostavat.  

Koska saamamme palaute todella ilahduttaa meitä, haluamme jakaa parhaat palautteet myös teidän kanssanne. Kuukauden kehussa valitsemme joka kuukausi yhden saamistamme palautteista ja nostamme sen esille tällä … Lue lisää

Digitaalinen asiakaskokemus ja matkailutuotteen ostoprosessin kehittäminen

Kuukauden valmennus, ole hyvä!

Työpajojen ja valmennuksien avulla kehitämme yhdessä yritysten kykyä toteuttaa sähköistä myynti- ja markkinointityötä sujuvasti, luontevasti ja täsmällisesti digitaalisia kanavia hyödyntäen. Tämän kevään yksi kysytyimmistä valmennuksistamme on digitaalinen asiakaskokemus ja ostoprosessin kehittäminen omissa kanavissa. 

Lue lisää

Matkailukohteille kansainvälistä vetovoimaa valmennus

kestava-kehitys-tarinallistaminen-digitaalisuus-matkailutuotteistaminenOsta peruspaketti, 4 päivää, lupaamme, että

  • Valmennuksen jälkeen olet saanut kiinni elämys– ja laatulähtöisen suunnittelun sekä tarinalähtöisen palvelumuotoilun punaisista langoista ja tunnistat kohteesi keskeisimmät ydinviestit, kohderyhmät ja tarinat.
  • Ymmärrät mitä kestävä kehitys tarkoittaa ja millaisin valinnoin alue ja sen yritykset voivat profiloitua vastuullisina toimijoina
  • Olet saanut ymmärryksen siitä, miten tuotteen positiivinen Verkkojalanjälki ja maine muodostuvat ja kuinka voit
Lue lisää

Kesälukemista: Suomen matkailun digitiekartta

Suomen matkailun kehittämisen tavoitteena on tehdä Suomesta älykäs matkakohde vuodeen 2025 mennessä (edit 15.8.2018), joka tarjoaa edelläkävijänä matkailijalle sujuvimman polun haaveilusta matkalle. Se tarkoittaa neljän asian ratkaisemista ja yhteistoimintaa Visit Finlandin julkaiseman matkailun digitiekartan mukaan.

Suomessa on noin 29 000 matkailuteollisuutta harjoittavaa yritystä,  joista valtaosa on mikro- ja pienyrityksiä.  Matkailun digitiekartan tehtävänä on näyttää matkailutoimijoille yhteistä kehittämisen suuntaa. … Lue lisää

Euroopan kuluttajakeskus Suomessa

Näin voit valittaa jos ulkomailta ostamasi tuote tai palvelu ei vastaa sovittua

Tiesitkö, että Euroopan kuluttajakeskus (EKK) Suomessa antaa tietoa rajat ylittävän kaupan kuluttajakysymyksissä, kun teet ostoksia tai tilaat palveluja Suomen ulkopuolelta muista EU-maista, Norjasta tai Islannista.

EKK neuvoo sinua tuotteiden tilaamiseen, maksamiseen, saapuneiden tuotteiden tarkastamiseen ja ongelmatilanteisiin liittyvissä asioissa. EKK:sta löytyy myös paljon ennakkotietoa verkko-ostamisen onnistumiseen ja/tai epäonnistumiseen liittyvistä asioista. EKK auttaa kuluttajia löytämään sovintoratkaisun yksittäisessä rajat ylittävän kaupan riidan asteelle … Lue lisää

Sähköinen Liiketoiminta Suomi

Tarjoamme ja tuotamme asiantuntija- ja valmennusspalveluita liiketoiminnan kehittämiseen ja riippumatonta konsultointia digitaalisen liiketoiminnan eri osa-alueilta.

Kerromme siis kertoo sinulle miten saat enemmän irti verkosta.

Katso mitä mieltä asiakkaamme ovat meistä

Tietosuojaseloste