Visit Finlandin matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas löytyy nyt e-learning ympäristöstä

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 29 elokuun, 2019. Kategoria b2b, b2c, kansainvälistyminen, kansainvälisyys, matkailu, visitfinland

Keväällä 2019 uutisoitiin Visit Finlandin kansainvälistumisoppaasta, joka on tarkoitettu kansainvälistyvälle matkailuyritykselle ja -yrittäjälle. Nyt opas on viety myös e-learning ympäristöön. E-learning ympäristössä opasta voi selata omalla tahdillaan osiota kerrallaan. … Lue lisää

Matkailun kysytyin valmennus

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 20 elokuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, b2b, b2c, bokun, jakelukanava, jakelukanavat, kansainvälisyys, monikanavaisuus, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, ohjelmapalvelukauppa, OTA, visitfinland

Tarkastelin toiminnanohjausjärjestelmäämme kesäloman jälkeen. Tarkoitukseni oli selvittä, mikä yrityksille suunnattu matkailuvalmennus on ollut erityisen pidetty ja kysytty sekä saanut loistavat palautteet käytännönläheisyydestä ja selkeästä paketista. Kysytyin valmennus on Matkailun digitaaliset jakelukanavat. Lukaiseppa mitä se sisältää ja tilaa matkailun digitaaliset jakelukanavat -valmennus yrityksellesi, yritysryhmälle tai matkailukehittäjille!

… Lue lisää

Uusi matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas on ilmestynyt

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 29 huhtikuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, kansainvälisyys, matkailu, OTA, sisällöntuotanto, verkkokauppa, verkkokauppaohjelmisto, visitfinland

Visit Finlandin Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas on ilmestynyt uusimmilla matkailumarkkinoinnin ajankohtaisilla aihealueilla täydennettynä. Jatkuvasti kehittyvät kansainväliset matkailumarkkinat vaativat tarjonnan kehittämistä ja oikeiden valintojen tekemistä niin tuotteistuksessa, jakelutievalinnoissa kuin kuluttajamarkkinoinnissa.

Oppaan uusitun version kirjoittajina ovat toimineet Kirsi Mikkola Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy ja Suvi Ahola, Greta Tanskanen ja Jan Badur, Nordic Marketing GmbH ja Nordic Marketing Finland Oy:stä. Lisäksi Visit Finland … Lue lisää

Digitaalinen asiakaskokemus ja matkailutuotteen ostoprosessin kehittäminen

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 22 tammikuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, bokun, jakelukanavat, maineenhallinta, markkinointi, monikanavaisuus, ohjelmapalvelukauppa, OTA, verkkojalanjälki, visitfinland

Kuukauden valmennus, ole hyvä!

Työpajojen ja valmennuksien avulla kehitämme yhdessä yritysten kykyä toteuttaa sähköistä myynti- ja markkinointityötä sujuvasti, luontevasti ja täsmällisesti digitaalisia kanavia hyödyntäen. Tämän kevään yksi kysytyimmistä valmennuksistamme on digitaalinen asiakaskokemus ja ostoprosessin kehittäminen omissa kanavissa.

… Lue lisää

Kesälukemista: Suomen matkailun digitiekartta

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 1 heinäkuun, 2018. Kategoria aktiviteettikauppa, asiakaspalaute, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, jakelukanavat, kansainvälisyys, koulutus, laatu, liiketoiminta, markkinointi, matkailu, monikanavaisuus, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, verkkojalanjälki, verkkoliiketoiminta, visitfinland

Suomen matkailun kehittämisen tavoitteena on tehdä Suomesta älykäs matkakohde vuodeen 2025 mennessä (edit 15.8.2018), joka tarjoaa edelläkävijänä matkailijalle sujuvimman polun haaveilusta matkalle. Se tarkoittaa neljän asian ratkaisemista ja yhteistoimintaa Visit Finlandin julkaiseman matkailun digitiekartan mukaan.

Suomessa on noin 29 000 matkailuteollisuutta harjoittavaa yritystä, joista valtaosa on mikro- ja pienyrityksiä. Matkailun digitiekartan tehtävänä on näyttää matkailutoimijoille yhteistä kehittämisen suuntaa. … Lue lisää