Matkailukohteille kansainvälistä vetovoimaa valmennus

kestava-kehitys-tarinallistaminen-digitaalisuus-matkailutuotteistaminenOsta peruspaketti, 4 päivää, lupaamme, että

  • Valmennuksen jälkeen olet saanut kiinni elämys– ja laatulähtöisen suunnittelun sekä tarinalähtöisen palvelumuotoilun punaisista langoista ja tunnistat kohteesi keskeisimmät ydinviestit, kohderyhmät ja tarinat.
  • Ymmärrät mitä kestävä kehitys tarkoittaa ja millaisin valinnoin alue ja sen yritykset voivat profiloitua vastuullisina toimijoina
  • Olet saanut ymmärryksen siitä, miten tuotteen positiivinen Verkkojalanjälki ja maine muodostuvat ja kuinka voit
Lue lisää

Kesälukemista: Suomen matkailun digitiekartta

Suomen matkailun kehittämisen tavoitteena on tehdä Suomesta älykäs matkakohde vuodeen 2025 mennessä (edit 15.8.2018), joka tarjoaa edelläkävijänä matkailijalle sujuvimman polun haaveilusta matkalle. Se tarkoittaa neljän asian ratkaisemista ja yhteistoimintaa Visit Finlandin julkaiseman matkailun digitiekartan mukaan.

Suomessa on noin 29 000 matkailuteollisuutta harjoittavaa yritystä,  joista valtaosa on mikro- ja pienyrityksiä.  Matkailun digitiekartan tehtävänä on näyttää matkailutoimijoille yhteistä kehittämisen suuntaa. … Lue lisää

Tulevaisuudessa kaikki on kytketty – Hyvää vuotta 2016!

Internet of Things tulee ja jyrääTulevaisuudessa kaikki on kytketty, ei vain meidän älypuhelimet ja niitä käyttävät ihmiset, vaan meidän saunat, lamput, kotiovet, mikroaaltouuni, peitot, vaatteet ja tehosekoittimet. Kutsumme sitä IoT:ksi eli esineiden internetiksi. Englanninkielisin sanoin puhumme Internet of Everything ja Internet of Things termeistä.

On väistämätöntä, että kaikki kytkeytyy ja asioiden verkosta tulee älykkäiden laitteiden Internet. Se jos mikä muuttaa maailmaa.Lue lisää

Verkkokaupan koulutuskeskus aloittaa Rovaniemellä ja Torniossa!

Logo

Verkkokaupan koulutuskeskus aloittaa digikoulutusten järjestämisen Rovaniemellä ja Torniossa.

“Avaamme Lappiin nyt vihdoin oman verkkokaupandigimarkkinoinnin ja sosiaalisen median koulutustarjonnan. Se tarkoittaa, että  lappilaisten yritysten tarvitse lähteä hakemaan käytännön koulutusta pitkien matkojen takaa”, toteaa yrittäjä Kirsi Mikkola, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy:stä.… Lue lisää

Näin parannat asiakaspalvelua verkossa edes vähän

AsiakaspalveluKaupanliiton verkkosivujen blogikirjoitus toukokuussa 2015 on otsikoitu, että asiakaspalvelu on tärkeintä myös digiajan kaupassa. Artikkelissa tiivistetään tuoretta tutkimusta, jossa vähittäiskaupan johtajien mukaan kaupan menestymisen keskiössä on asiakaspalvelu. Olen samaa mieltä ollut aina. 

Tutkimuksen tekijätahon mukaan verkko on vielä ensisijaisesti tiedonhakukanava ja toissijaisesti kaupan kanava.  Kirjoitin aiheeseen liippaavan blogikirjoituksen jo vuonna 2010. Haluan nostaa sen nyt uudelleen esille ja Lue lisää

Sähköinen Liiketoiminta Suomi

Tarjoamme ja tuotamme asiantuntija- ja valmennusspalveluita liiketoiminnan kehittämiseen ja riippumatonta konsultointia digitaalisen liiketoiminnan eri osa-alueilta.

Kerromme siis kertoo sinulle miten saat enemmän irti verkosta.

Katso mitä mieltä asiakkaamme ovat meistä

Tietosuojaseloste

Suomen vahvimmat Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy - Kirsi Mikkola