• Etusivu
  • asiakaspalaute
  • Uusi matkailualueen työpajasarja käynnistyi Oulun alueella matkailuasiantuntijoiden yhteistyönä

Uusi matkailualueen työpajasarja käynnistyi Oulun alueella matkailuasiantuntijoiden yhteistyönä

 Oulun seudun matkailupalvelujen ja palvelupolun kehittämistyöpajat 2019 - 2020. Attractive Oulu Region, VisitOulu, BusinessOulu

Oulussa starttasi lokakuun lopulla matkailun kehittämityöpajojen sarja – Oulun seudun matkailupalvelujen ja palvelupolun kehittämistyöpajat 2019 – 2020. Me toteutamme työpajasarjan yhteistyössä matkailun asiantuntijavalmentajien kanssa. Työpajoissa keskitytään käytännön läheisesti kansainvälisen matkailijan palvelupolkuun, hinnoitteluun, ostettavuuden kehittämiseen, digitaalisiin jakelukanaviin ja vastuulliseen liiketoimintaan. Työpajasarja on jo toinen vuonna 2019 Business Oulun koordinoima kokonaisuus. Edellinen työpajasarja käsitteli Oulun seudun matkailutoimijoiden, verkostoitumista, tuotekehitystä digitaalisissa jakelukanavissa.

Attractive Oulu Region 2020

Oulun seudulla on meneillään laajamittainen Attractive Oulu Region 2020 -hanke, jonka yhtenä toimenpidekokonaisuutena tämä työpaja kokonaisuus toteutetaan. Työpajat liittyvät BusinessOulun hallinnoimaan osatoteutukseen. Kokonaisprojektissa on yhteensä kuusi (6) osatoteuttajaa. Muita osatoteuttajia ovat Oulun Matkailu Oy (markkinoinnin kokonaisuus), sekä alueelliset kehittämistoimenpiteet Humanpolis Oy:n (Rokua Unesco Geopark –alueen) Syötteen matkailuyhdistyksen, Kalajoen matkailuyhdistyksen ja Limingan kunnan hallinnoimana.

Oulun seudun matkailupalvelujen ja palvelupolun kehittämistyöpajojen tavoitteet

Työpajasarjojen tavoitteena on tukea seuraavia tavoitteita, jotka ovat:

  • parantaa osallistujien valmiuksia hinnoitteluun, tuotekorttien laadintaan sekä vastuullisuuden kehittämiseen
  • auttaa palveluntarjoajien ja yritysten avainhenkilöitä kehittämään omaehtoisesti tuotteitaan ja palvelujaan sekä keskinäistä yhteistoimintaansa
  • lisätä alueen ympärivuotisten matkailupalvelujen tarjontaa eri markkinoille ja asiakasryhmille.

Aikaisemmissa kehittämishankkeissa Oulun seudun matkailupalvelut on koottu kansainvälisille matkanjärjestäjille suunnattuun tuotemanuaaliin ja muihin alueen markkinointijulkaisuihin, joita päivitetään vuosittain. Oulun Matkailu Oy ylläpitää myös digitaalisia visitoulu-kanavia, joissa alueen tarjonta on esillä. Työpajoissa huomioidaan matkanjärjestäjien kautta tarjottavien palvelujen lisäksi myös yksittäismatkailijoille suunnatun palvelutarjonnan näkyvyys, kuten viikko-ohjelmakokonaisuudet kesä- ja talvikaudella. Myös useilla tapahtumilla on potentiaalia rakentaa ennen ja jälkeen tapahtuman erilaista matkailullista lisäarvoa tuovaa tarjontaa ja yhteistyötä. Työpajojen tavoitteena on toimijoiden aktivointi ja valmiuksien parantaminen. Oulun seudun päämarkkinat ovat; Keski-Eurooppa (Saksa, Sveitsi, Hollanti), Ruotsi, Norja, Venäjä, Aasia, jossa erityisesti Kiina, Japani, Intia, Korea, Taiwan.

Käytännönläheiset työpajat

Toteutamme Attractive Oulu Region – Oulun alueen käytännän työpajat asiantuntijayhteistyönä, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy, Toobox Consulting Oy, Ellare Oy ja Mood of Finland Oy:n kanssa.

Työpajakokonaisuus sisältää seuraavat työpajat:

  • Asiakkaan palvelupolku kuluttajakaupassa B2C. Valmentaja Kirsi Mikkola
  • Asiakkaan palvelupolku B2B kaupassa. Valmentaja Kari Halonen
  • Hinnoittelun periaatteet ja käytännöt matkailuliiketoiminnassa. Valmentaja Kari Halonen
  • Tuotekortit eri asiakasryhmille esim. kotimaan markkinat ja kv-markkinat / ryhmät ja yksittäiset matkailijat. Valmentaja Pirjo Räsänen
  • Tuotekortit alueellisissa esim. VisitOulun kanavissa. Valmentaja Kirsi Mikkola
  • Vastuullisuuden ja laadun kehittäminen palvelutuotannossa. Valmentaja Anu Nylund

Kiinnostuitko työpajasarjasta?

Kiinnostuitko työpajasarjasta? Ota rohkeasti yhteyttä Kirsi Mikkolaan, niin saat lisätietoja.

Yhteystiedot:

Kirsi Mikkola
Sähköposti: kirsi.mikkola(at)liiketoiminta.info
Puhelin 040 555 1019
Some: @kirsimikkola @liiketoiminta

#matkailu #travel #tuotteistaminen #hinnoittelu #jakelukanavat  #myynti #markkinointi #visitoulu  #businessoulu #liiketoiminta

 

 

Tags: , , , , , , , , , ,

Trackback from your site.

Kirjoita kommentti

Sähköinen Liiketoiminta Suomi

Tarjoamme ja tuotamme asiantuntija- ja valmennusspalveluita liiketoiminnan kehittämiseen ja riippumatonta konsultointia digitaalisen liiketoiminnan eri osa-alueilta.

Kerromme siis kertoo sinulle miten saat enemmän irti verkosta.

Katso mitä mieltä asiakkaamme ovat meistä

Tietosuojaseloste