Hyvää kesää Suomen suvessa 2019!

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 1 heinäkuun, 2019. Kategoria kesäloma, matkailu

Oikein hyvää kesää 2019. Lomailemme 1.1. – 31.7.2019 kotimaan matkailukohteissa.

Tutustu Suomen monipuoliseen tarjontaa ja löydä oma syy matkailla Suomessa tänä kesänä!

https://www.100syytä.fi

#100syytämatkaillasuomessa #100syytä #visitfinland #suomary… Lue lisää

• Lue lisää

Kuukauden kehu

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 31 toukokuun, 2019. Kategoria asiakaspalaute, asiakastyytyväisyys

Keräämme koulutuksistamme palautetta ja luemme jokaisen saamamme palautteen ajatuksen kanssa. Positiiviset palautteet antavat valmentajalle hyvän mielen, mutta haluamme myös oppia niistä. Pyrimmekin siis pitämään tiukasti kiinni niistä asioista, joita  valmennuksiin ja työpajoihin osallistujat arvostavat.  

Koska saamamme palaute todella ilahduttaa meitä, haluamme jakaa parhaat palautteet myös teidän kanssanne. Kuukauden kehussa valitsemme joka kuukausi yhden saamistamme palautteista ja nostamme sen esille tällä … Lue lisää

• Lue lisää

Uusi matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas on ilmestynyt

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 29 huhtikuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, kansainvälisyys, matkailu, OTA, sisällöntuotanto, verkkokauppa, verkkokauppaohjelmisto, visitfinland

Visit Finlandin Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas on ilmestynyt uusimmilla matkailumarkkinoinnin ajankohtaisilla aihealueilla täydennettynä.  Jatkuvasti kehittyvät kansainväliset matkailumarkkinat vaativat tarjonnan kehittämistä ja oikeiden valintojen tekemistä niin tuotteistuksessa, jakelutievalinnoissa kuin kuluttajamarkkinoinnissa.

Oppaan uusitun version kirjoittajina ovat toimineet Kirsi Mikkola Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy  ja  Suvi Ahola, Greta Tanskanen ja Jan Badur,  Nordic Marketing GmbH ja Nordic Marketing Finland Oy:stä. Lisäksi Visit Finland … Lue lisää

• Lue lisää

Digitaalinen asiakaskokemus ja matkailutuotteen ostoprosessin kehittäminen

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 22 tammikuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, bokun, jakelukanavat, maineenhallinta, markkinointi, monikanavaisuus, ohjelmapalvelukauppa, OTA, verkkojalanjälki, visitfinland

Kuukauden valmennus, ole hyvä!

Työpajojen ja valmennuksien avulla kehitämme yhdessä yritysten kykyä toteuttaa sähköistä myynti- ja markkinointityötä sujuvasti, luontevasti ja täsmällisesti digitaalisia kanavia hyödyntäen. Tämän kevään yksi kysytyimmistä valmennuksistamme on digitaalinen asiakaskokemus ja ostoprosessin kehittäminen omissa kanavissa. 

• Lue lisää

Matkailualueiden organisoituminen ja alueen digitiekartta

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 15 tammikuun, 2019. Kategoria aktiviteettikauppa, asiantuntijapalvelut, b2b, b2c, bokun, jakelukanavat, kansainvälisyys, konsultointi, monikanavaisuus, OTA, verkkokauppa

Alueellisen toimijan liiketoimintamallit ovat murroksessa. Alueorganisaatioiden rooli on merkittävä yritysten yhteistoiminnassa ja yritysverkoston muodostajana ja entistä enemmän kaupan ja liidien mahdollistajana.  Monella alueella Suomessa yritykset ovat muodostaneet yhteenliittymiä ja eri yhtiömuotoihin perustuvia konsortioita ohjatakseen alueen matkailun kehittymistä ja yhteistoimintaa.… Lue lisää

• Lue lisää