fbpx

Posts Tagged ‘Mobiili’

Näin parannat asiakaspalvelua verkossa edes vähän

AsiakaspalveluKaupanliiton verkkosivujen blogikirjoitus toukokuussa 2015 on otsikoitu, että asiakaspalvelu on tärkeintä myös digiajan kaupassa. Artikkelissa tiivistetään tuoretta tutkimusta, jossa vähittäiskaupan johtajien mukaan kaupan menestymisen keskiössä on asiakaspalvelu. Olen samaa mieltä ollut aina. 

Tutkimuksen tekijätahon mukaan verkko on vielä ensisijaisesti tiedonhakukanava ja toissijaisesti kaupan kanava.  Kirjoitin aiheeseen liippaavan blogikirjoituksen jo vuonna 2010. Haluan nostaa sen nyt uudelleen esille ja Lue lisää

Näin eAskel konsultaatio auttoi verkkokauppiaana alkuun

Kirjoittaja on yrittäjä, paperitaiteilija Sirpa Kivilompolo, Paperivalo Ky

Syksyllä 2010 se kolahti

Sirpa-Kivilompolo-Paperivalo-KyOlin sähköisen kolmipäiväisellä markkinoinnin kurssilla syksyllä 2010 ja se kolahti. Mikä mahdollisuuksien valtameri onkaan tarjolla verkossa ja samalla rahalla tavoittaa koko maailman!  Asiat jäivät hautumaan ja aktivoituivat maaliskuussa Ilkka Kauppisen Internet- markkinointikurssilla, jossa yhden päivän Meri-Lapin yrittäjille suunnatussa tehoiskussa sain paljon tiivistä tietoa ja vinkin eAskel- konsultoinnista.… Lue lisää

Sähköinen Liiketoiminta Suomi

Tarjoaa ja tuottaa asiantuntija- ja koulutuspalveluita liiketoiminnan kehittämiseen ja riippumatonta konsultointia sähköisen liiketoiminnan eri osa-alueilta.

Se siis kertoo sinulle miten saat enemmän irti verkosta.

Katso mitä mieltä asiakkaamme ovat meistä

Tietosuojaseloste


Verkkokaupan, digimarkkinoinnin ja sosiaalisen median koulutusta yrityksille, yhdistyksille ja organisaatioille! Koulutuksemme sisältävät käytännönläheistä ja konkreettista digikoulutusta pienryhmissä