Matkailun digipolulla

Tässä blogissa kirjoitan aiheista, jotka ovat lähellä omaa työtäni ja joista innostun myös itse: matkailun digitaalisesta myynnistä ja kansainvälisestä jakelusta, tekoälyn mahdollisuuksista, digitaalisesta löydettävyydestä, datasta ja tiedolla johtamisesta. Seuraan aktiivisesti matkailun digitaalisen toimintaympäristön muutosta, uusia teknologioita, alustoja ja matkailijoiden muuttuvia tapoja etsiä, vertailla ja ostaa palveluja. Erityisesti minua kiinnostaa, miten tekoäly muuttaa löydettävyyttä, asiakaspolkua ja digitaalista kaupankäyntiä – ja mitä tämä tarkoittaa käytännössä matkailuyrityksille ja -alueille.

Kirjoitusteni aiheet syntyvät usein omasta asiantuntijatyöstäni, koulutuksista, yritysten kanssa käydyistä keskusteluista sekä kysymyksistä ja ilmiöistä, joihin törmään arjessa. Haluan tarkastella uusia asioita käytännönläheisesti: mikä on oikeasti hyödyllistä, mitä kannattaa kokeilla ja mihin matkailun digitaalisessa liiketoiminnassa kannattaa juuri nyt kiinnittää huomiota. Blogi on samalla paikka jakaa havaintoja, kokeiluja ja oivalluksia – ja ehkä herättää lukijassakin uusia ajatuksia oman liiketoiminnan kehittämiseen.