Datan kasvu mullistaa B2B-myyjän arjen

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 9 helmikuun, 2016. Kategoria bigdata, digitaalisuus

Keneltäkään on tuskin jäänyt huomaamatta, miten paljon B2C-yritykset pyrkivät kohdentamaan markkinointiaan profiloinnin avulla. Lähes kaikkien suurien, ilmaisia palveluita tarjoavien yritysten ansaintalogiikka perustuu tiedon keräämiseen. Tietojen pohjalta mm. Facebook, Google, Twitter ja LinkedIn tarjoavat kohdennetumpaa markkinointimallia yrityksille. Sama trendi tulee nyt vauhdilla myös yritysten väliseen kaupantekoon. … Lue lisää

• Lue lisää

Tulevaisuudessa kaikki on kytketty – Hyvää vuotta 2016!

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 30 joulukuun, 2015. Kategoria älylaite, älypuhelin, asiakaspalvelu, asiantuntijapalvelut, edelläkävijyys, future, InternetofThings, IoT, konsultointipalvelut, koulutus, maineenhallinta, Rovaniemi, verkkojalanjälki, verkkoliiketoiminta

Tulevaisuudessa kaikki on kytketty, ei vain meidän älypuhelimet ja niitä käyttävät ihmiset, vaan meidän saunat, lamput, kotiovet, mikroaaltouuni, peitot, vaatteet ja tehosekoittimet. Kutsumme sitä IoT:ksi eli esineiden internetiksi. Englanninkielisin sanoin puhumme Internet of Everything ja Internet of Things termeistä.

On väistämätöntä, että kaikki kytkeytyy ja asioiden verkosta tulee älykkäiden laitteiden Internet. Se jos mikä muuttaa maailmaa.… Lue lisää

• Lue lisää

Näin voit valittaa jos ulkomailta ostamasi tuote tai palvelu ei vastaa sovittua

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 6 joulukuun, 2015. Kategoria asiakastyytyväisyys, kuluttajapalaute, kuluttajasuoja, verkkokauppa

Tiesitkö, että Euroopan kuluttajakeskus (EKK) Suomessa antaa tietoa rajat ylittävän kaupan kuluttajakysymyksissä, kun teet ostoksia tai tilaat palveluja Suomen ulkopuolelta muista EU-maista, Norjasta tai Islannista.

EKK neuvoo sinua tuotteiden tilaamiseen, maksamiseen, saapuneiden tuotteiden tarkastamiseen ja ongelmatilanteisiin liittyvissä asioissa. EKK:sta löytyy myös paljon ennakkotietoa verkko-ostamisen onnistumiseen ja/tai epäonnistumiseen liittyvistä asioista. EKK auttaa kuluttajia löytämään sovintoratkaisun yksittäisessä rajat ylittävän kaupan riidan asteelle … Lue lisää

• Lue lisää

Verkkokaupan kasvuohjelma tulee, auttaako se?

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 6 marraskuun, 2015. Kategoria digitaalisuus, ecommerce, edelläkävijyys, markkinointi, mobiili, monikanavaisuus, näkyvyyskanavat, verkkojalanjälki, verkkokauppa, verkkoliiketoiminta

Verkkokaupan kasvuohjelma tulee

Finpro on valmistellut kuluttajaverkkokauppaan keskittyvää kasvuohjelmaa. Päättyneen esiselvitystyön tulokset puoltavat kasvuohjelman käynnistämistä vuoden 2016 alussa. Kasvuohjelmasta kiinnostuneille yrityksille suunnattu työpaja toteutettiin 27.10.2015. Työpajassa yrityksillä oli mahdollisuus vaikuttaa ohjelman lopullisiin toimenpidevalintoihin. FinPron Leevi Parsama esitteli suomalaisten verkkokauppiaiden, teknologiayritysten sekä b2c -tuotevalmistajien haastatteluiden pohjalta tehdyn tutkimuksen yhteenvedon. Voi hyvä hyvä tavaton mitkä tulokset olivatkaan!  Onpas meillä töitä … Lue lisää

• Lue lisää

Tiesithän nämä sopivat instrumentit verkkokauppaan?

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, 6 marraskuun, 2015. Kategoria digitaalisuus, eAskel, ecommerce, Ely-keskus, jakelukanavat, konsultointi, konsultointipalvelut, koulutus, myynti, osaaminen, verkkokauppa, verkkoliiketoiminta

Esittelyssä kaksi edullista tapaa käynnistää verkkoliiketoimintaan ja kehittää käytännön digimarkkinointia

Esittelen kaksi oivaa instrumenttia käynnistää verkkoliiketoiminta, verkkokauppa tai digimarkkinointi suhteellisen edullisesti. Me olemme molemmissa asiantuntijoina mukana. Nämä palvelut ovat yritysten kehittämispalvelut ja Digitaalinen Polku.… Lue lisää

• Lue lisää