Kesälukemista: Suomen matkailun digitiekartta

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, heinäkuu 1, 2018. Kategoria aktiviteettikauppa, asiakaspalaute, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, jakelukanavat, kansainvälisyys, koulutus, laatu, liiketoiminta, markkinointi, matkailu, monikanavaisuus, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, verkkojalanjälki, verkkoliiketoiminta, visitfinland

Suomen matkailun kehittämisen tavoitteena on tehdä Suomesta älykäs matkakohde vuodeen 2025 mennessä (edit 15.8.2018), joka tarjoaa edelläkävijänä matkailijalle sujuvimman polun haaveilusta matkalle. Se tarkoittaa neljän asian ratkaisemista ja yhteistoimintaa Visit Finlandin julkaiseman matkailun digitiekartan mukaan.

Suomessa on noin 29 000 matkailuteollisuutta harjoittavaa yritystä,  joista valtaosa on mikro- ja pienyrityksiä.  Matkailun digitiekartan tehtävänä on näyttää matkailutoimijoille yhteistä kehittämisen suuntaa. … Lue lisää

• Lue lisää
• Yksi kommentti

Matkailun jakelukanavat osa 1/5 – Joko luit Visit Finlandin jakelukanavaselvityksen?

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, tammikuu 6, 2018. Kategoria aktiviteettikauppa, b2c, ecommerce, jakelukanava, jakelukanavat, kansainvälisyys, liiketoiminta, matkailu, myynti, myyntikanavat, näkyvyyskanavat, verkkoliiketoiminta, visitfinland

Joko olet tutustunut Visit Finlandin ORC Internationalilla teettemään, joulukuussa 2017 julkaistuun jakelukanavaselvitykseen? Minä tutustuin ja en malta olla antamatta omaa näkemystäni asiassa. Vaikka selvitys keskittyi lähinnä majoitusliiketoiminnan globaaleihin jakelukanaviin, digitaaliseen markkinoinnin keinoihin ja asiakkaan ostokäyttäytymisen muutokseen, antaa se silti suuntaviivaa siitä, mihin suuntaan matkailuliiketoiminnan onlinen kaupan trendit liikkuvat.… Lue lisää

• Lue lisää
• Yksi kommentti

Lapland Finnish Tourist Board buustaa digitaalista saavutettavuutta valmennusohjelmalla

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, syyskuu 5, 2016. Kategoria b2b, b2c, digitaalisuus, ecommerce, hakukonemarkkinointi, hakusanamainonta, hakusanamarkkinointi, jakelukanava, jakelukanavat, kansainvälisyys, koulutus, maineenhallinta, markkinointi, matkailu, monikanavaisuus, osaaminen, verkkojalanjälki, verkkokauppa

Lapin matkailuelinkeinon liitto, tutummin LME tai Lapland Finnish Tourist Board boostaa Lapin matkailuyritysten digitaalista ja fyysistä saavutettavuutta omalla hankkeellaan Kohteena Lappi.  Hanke on täysin yritys- ja kuntarahoitteinen ja sen tavoitteena on matkailu- ja liikennepalvelujen saatavuuden parantaminen niin fyysisesti kuin digitaalisesti.

• Lue lisää
• Ei kommentteja

Hämäläiset tekevät vahvan digistartin – Matkailun ja valmistavan teollisuuden digitalisuutta edistetään isolla liikkeellä

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, huhtikuu 8, 2016. Kategoria digitaalisuus, ecommerce, koulutus, matkailu, monikanavaisuus, verkkojalanjälki, verkkokauppa, verkkoliiketoiminta

Mikä on sinun yrityksen #digikunto? Hämeen ammattikorkeakoulu lähtee rohkeasti toteuttamaan matkailun ja valmistavan teollisuuden yrityksille suunnattua digitaalisen osaamisen valmennusohjelmaa.

Tätä konkretiaan ja käytäntöön pureutuvaa kokonaisuutta ei ole ennen toteutettu suomalaisille yrityksille!

Ohjelmaan rekrytoidaan parhaillaan yrityksiä, joten ole nopea jos haluat mukaan! Valmennus ei ole “mikätahansa” digikoulutus vaan se tarjoaa yksilöllisten tavoitteiden ohella loistavat keinot saada käytännön tukea, … Lue lisää

• Lue lisää
• Yksi kommentti

Missä menet matkailun verkkokauppa?

Kirjoittanut Kirsi Mikkola, lokakuu 2, 2015. Kategoria ecommerce, matkailu, myynti, myyntikanavat, ohjelmapalvelukauppa, verkkokauppa

Kirjoitin artikkelin PayTrail maksuoperaattorin blogiin. Artikkelissa pohdiskelin miten hyvin matkailun verkkokaupalla meneekään. Vai meneekö?

Matkaililutuotteet ovat ostetuimpia tuotteita Suomessa ja ulkomailla. Matkailutuotteiden osuus Suomessa kaikista verkko-ostoksista on suurin, se on 33%. Online myynti kasvaa voimakkaasti Länsi-Euroopassa ja Itä-Euroopassa ja Kiinassa 57 %  matkailjoista tekee varauksensa verkkokaupasta.

Majoituskauppiaille on tarjolla useita vaihtoehtoja tarjota petipaikkaa myyntiin. Välittäjiä on moneenlähtöön isoista brändeistä … Lue lisää

• Lue lisää
• Yksi kommentti