Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Enemmän irti verkosta
Ohjeita, koulutusta ja vinkkejä sähköisen liiketoiminnan kehittämiseen
Postit tagilla ‘Laatu’
Näin kehityt matkailualueen sähköisen liiketoiminnan osaajaksi
Haluaisitko…
- Kyetä tekemään järkeviä pitkäntähtäimen suunnitelma alueen toiminnan kehittämiseksi?
- Tehdä oikeita päätöksiä erilaisista kaupankäynnin ja internetmarkkinoinnin ratkaisuista, jotka sopivat matkailualueille?
- Oppia uusia liiketoimintamalleja sähköisessä maailmassa?
- Oppia palvelemaan alueesi matkailijoita paremmin myös sähköisesti.
- Tukea myös alueen matkailuyrityksiä omassa toiminnassaan?
Jos vastasit kyllä yhteenkin edellisistä kysymyksistä olisit erinomainen ehdokas Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy:n, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen LEOn ja Haaga-Perhon yhteistyössä järjestämään “Matkailualueen sähköisen liiketoiminnan ekspertti” -ohjelmaan.
Ohjelma alkaa 24.-26.5.2011 Rovaniemellä järjestettävällä koulutuksella, jossa valmistellaan mm. jokaiselle opiskelijalle oma työkirja, jonka avulla työtä on helppo jatkaa ensimmäisen koulutuksen jälkeen.
Hae heti mukaan, sillä paikkoja on ensimmäisenä vuotena rajoitetusti.
Lisätietoa ja hakuohjeet
Näin teet nettikyselyn
Liiketoiminnan kehittämisen lähtökohtia on nykytilan analyysi. Monien erilaisten analyysityökalujen ja -tekniikoiden hyödyntämisen lisäksi yleensä helpointa on kysyä asiakkailtasi suoraan miksi he ovat asiakkaitanne tai miten voisit liiketoimintaasi kehittää entisestään. Tässä artikkelissa opit millaisia työkaluja internetissä löytyy erilaisten kyselyiden tekemiseen
Näin parannat asiakaspalvelun laatua verkossa ja mobiilissa edes vähän
Tutustutaanpa pariin esimerkkiin joihin törmäsin kevään ja kesän 2010 aikana. Nämä kaksi esimerkkiä ovat erittäin tyypillisiä eivätkö sinällään erotu joukosta matkailutoimialan palvelujen löydettävyyttä tarkasteltaessa.